ხშირად დასმული კითხვები

ბარგის გაცემის ზონაშივე უნდა მიხვიდეთ Lost & Found (დაკარგული და ნაპოვნი ნივთების) დახლთან, შეავსოთ PIR ოქმი და შეინარჩუნოთ ბარგის იარლიყი (Baggage Tag). ავიაკომპანია ვალდებულია მოიძიოს ბარგი ან აგინაზღაუროთ ზარალი.

Wizz Priority გაძლევთ უფლებას ბორტზე აიტანოთ ორი ხელბარგი (პატარა ჩანთა + დიდი გორგოლაჭებიანი ჩემოდანი 55x40x23 სმ) და ისარგებლოთ პრიორიტეტული რიგით თვითმფრინავში ჩასხდომისას.

დიახ, ბილეთის შეძენა შეგიძლიათ ნებისმიერი მგზავრისთვის. მთავარია, მგზავრის მონაცემებში (სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი, პასპორტის ნომერი) მიუთითოთ იმ ადამიანის ზუსტი მონაცემები, ვინც მიფრინავს.

მცირე მექანიკური შეცდომის შემთხვევაში (1–3 ასო, თუ პიროვნების იდენტიფიცირება მაინც მარტივია), ავიაკომპანიების უმეტესობა შესწორებას უფასოდ ან სიმბოლურ ფასად აკეთებს. თუ შეცდომა დიდია, საჭიროა მხარდაჭერის ჯგუფთან დაკავშირება.

Wizz Air-ისა და Ryanair-ის რეისებზე, თუ ონლაინ რეგისტრაცია გაიარეთ, საკმარისია ჩასხდომის ბარათი გქონდეთ ტელეფონში (PDF ფაილად ან მობილურ აპლიკაციაში). ამობეჭდვა სავალდებულო არ არის, მთავარია QR-კოდი მკაფიოდ ჩანდეს.

საერთაშორისო რეისებზე აეროპორტში გამოცხადება რეკომენდებულია ფრენამდე მინიმუმ 2.5–3 საათით ადრე, რათა მშვიდად გაიაროთ ბარგის ჩაბარება, საპასპორტო კონტროლი და უსაფრთხოება.

ქუთაისის აეროპორტიდან პირდაპირ გადიან ოფიციალური ავტობუსები და მიკროავტობუსები (Omnibus express, Georgian Bus), რომლებიც მორგებულია ფრენების განრიგს. ბილეთის ყიდვა შეგიძლიათ როგორც ონლაინ, ისე აეროპორტის დარბაზში ჩაფრენისთანავე.

საბავშვო ეტლის გადატანა პატარა ბავშვთან ერთად მგზავრობისას, როგორც წესი, უფასოა და ბორტამდე მიყვანა შეგიძლიათ. სხვა არაგაბარიტული ნივთების (მაგ. გიტარა, თხილამურები) გადასაყვანად საჭიროა სპეციალური ბარგის სერვისის (Special Baggage) წინასწარ შეძენა

არა. PowerBank-ები (პორტატული დამტენები) და ლითიუმის ელემენტებიანი მოწყობილობები მხოლოდ ხელბარგით უნდა გადაიტანოთ. უსაფრთხოების წესებიდან გამომდინარე, ჩასაბარებელ ბარგში მათი ჩადება აკრძალულია.

ევროკავშირის (მათ შორის იტალიის) საბაჟო წესებით, ფიზიკურ პირებს პირადი მოხმარებისთვის ევროკავშირის გარედან რძის პროდუქტებისა და ხორცპროდუქტების შეტანა ეკრძალებათ. თუმცა, ხილის, ჩურჩხელის ან მშრალი პროდუქტების წაღება დაშვებულია მხოლოდ ჩასაბარებელ ბარგში და მცირე რაოდენობით.

იტალიაში შემოსვლისა და შენგენის ზონაში გადაადგილებისთვის პასპორტის მოქმედების ვადა ფრენის დასრულების თარიღიდან გამომდინარე უნდა აკმაყოფილებდეს წესებს (როგორც წესი, მინიმუმ 3 თვე უნდა იყოს დარჩენილი უკანასკნელი გამოსვლის დღიდან, თუმცა უსაფრთხოებისთვის რეკომენდებულია მინიმუმ 6 თვიანი მარაგი).

ავიაკომპანიების უმეტესობაში ჩვილად (Infant) ითვლება ბავშვი 2 წლამდე, რომელიც მგზავრობს მშობლის კალთაში (მცირე საფასურით). 2-დან 12 წლამდე ბავშვებისთვის (Child) საჭიროა ცალკე სავარძელი, სადაც ფასი რეგულარული ტარიფის მიხედვით ნაწილდება.

დიახ, თუ ფლობთ Wizz Discount Club-ის აქტიურ წევრობას, საიტზე ბილეთების ძებნისას/ყიდვისას შეგიძლიათ ისარგებლოთ ფასდაკლებით როგორც თქვენთვის, ისე თქვენთან ერთად მგზავრი სხვა პირებისთვისაც

თუ ორივე ფრენა ერთი ავიაკომპანიითაა (და ერთიანი ბილეთია), ბარგი ავტომატურად გადადის დაგნიშნულების ადგილზე. ხოლო თუ ცალ-ცალკე ბილეთები გაქვთ, მოგიწევთ აეროპორტიდან ბარგის გამოტანა და ხელახლა რეგისტრაცია/ჩაბარება, რისთვისაც საკმარისი დრო (მინიმუმ 3–4 საათი) უნდა დაიტოვოთ.

იტალიის მთავარ აეროპორტებამდე (როგორიცაა მილანის მალპენსა/ბერგამო, რომის ფიუმუჩინო, ბოლონია) რეგულარულად დადიან სპეციალური ავტობუსები (Shuttle Bus) ცენტრალური რკინიგზის სადგურებიდან. ბილეთების წინასწარ ონლაინ ყიდვა ხშირად უფრო იაფია

ჩვენთან დაკავშირება შეგიძლიათ საიტზე მითითებული საკონტაქტო ფორმის, Viber/WhatsApp-ის ან ჩვენი ოფიციალური Facebook გვერდის მეშვეობით. ჩვენი გუნდი მზადაა დაგეხმაროთ ნებისმიერ საკითხში!

aviabiletebi.it სპეციალურად იტალიაში მცხოვრები ქართველებისთვისაა შექმნილი. ჩვენ გთავაზობთ იტალიის ქალაქებიდან მორგებულ მარშრუტებს, ქართულენოვან მხარდაჭერას და განახლებულ ინფორმაციას ფრენების წესებზე.

ცხოველის გადაყვანა დასაშვებია მხოლოდ იმ ავიაკომპანიებით, რომელთაც აქვთ შესაბამისი სერვისი (მაგ. Georgian Airways). Wizz Air და Ryanair შინაურ ცხოველებს борტზე არ უშვებენ (გარდა დამხმარე ძაღლებისა). ცხოველს უნდა ჰქონდეს პასპორტი, ჩიპი და ვაქცინაცია.

ადგილის არჩევა შეგიძლიათ ბილეთის ყიდვისას ან ონლაინ რეგისტრაციის (Check-in) გავლის დროს. ადგილი არის ფასიანი სერვისი (გარდა იმ შემთხვევისა, თუ სისტემა ავტომატურად მოგანიჭებთ შემთხვევით ადგილს)

სამოგზაურო დაზღვევა რეკომენდებულია ნებისმიერი მოგზაურობისას, რადგან ის ფარავს გადაუდებელ სამედიცინო ხარჯებს, ბარგის დაკარგვას ან რეისის შეფერხებას.

დიახ, ყველა ასაკის ბავშვს სჭირდება ინდივიდუალური პასპორტი. თუ ბავშვი მგზავრობს მხოლოდ ერთ მშობელთან ერთად ან მესამე პირის თანხლებით, აუცილებელია მეორე მშობლის (ან ორივე მშობლის) ნოტარიულად დამოწმებული თანხმობა.

Ricevuta-თი პირდაპირი რეისით (ტრანზიტის გარეშე) მგზავრობა იტალიიდან საქართველოში და უკან შესაძლებელია, თუმცა აუცილებელია თან იქონიოთ ვადაგასული Permesso, Ricevuta-ს ორიგინალი და ბიომეტრიული პასპორტი.

საქართველოს მოქალაქეებს ესაჭიროებათ მოქმედი საქართველოს ბიომეტრიული პასპორტი და იტალიაში ყოფნის უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტი (Permesso di Soggiorno / ვიზა / 90-დღიანი უვიზო რეჟიმის პირობების დაცვა).

დაბრუნების პირობები დამოკიდებულია არჩეულ ტარიფზე. სტანდარტული (იაფი) ბილეთები, როგორც წესი, დაბრუნებას არ ექვემდებარება. თუ შეიძინეთ მოქნილი ტარიფი (მაგ. Wizz Flex), თანხის ან ნაწილის დაბრუნება შესაძლებელია ავიაკომპანიის ანგარიშზე ბალანსის სახით.

ავიაკომპანიის მიერ რეისის გაუქმების ან ხანგრძლივი დაგვიანების შემთხვევაში, უფლება გაქვთ მოითხოვოთ ბილეთის თანხის სრული დაბრუნება ან უფასო გადაჯავშნა უახლოეს ალტერნატიულ რეისზე.

დიახ, ცვლილებების შეტანა შესაძლებელია ავიაკომპანიის წესების შესაბამისად. გაითვალისწინეთ, რომ სახელი/გვარის ან თარიღის ცვლილებას ახლავს ავიაკომპანიის ჯარიმა და შესაძლო საფასურის სხვაობა ახალ და ძველ ბილეთს შორის.

სითხეები (ღვინო, ზეთი, პარფიუმერია) 100 მლ-ზე მეტი მოცულობით დასაშვებია მხოლოდ ჩასაბარებელ ბარგში. ხელბარგით სითხის გადატანა შეზღუდულია (მაქსიმუმ 100 მლ თითო კონტეინერი, ჯამში 1 ლიტრი).

ბარგის წონის გადაჭარბების შემთხვევაში აეროპორტში მოგიწევთ ზედმეტი კილოგრამების საფასურის გადახდა, რაც ბევრად ძვირია, ვიდრე ბარგის წინასწარ, ონლაინ დამატება.

Wizz Air-ისა და Ryanair-ის რეისებზე ონლაინ რეგისტრაცია იხსნება ფრენამდე 24 საათით ადრე (თუ ადგილი არ გაქვთ არჩეული) და იხურება ფრენამდე 3 საათით ადრე. რეგისტრაცია აუცილებლად წინასწარ უნდა გაიაროთ, რათა აეროპორტში დამატებითი ჯარიმა არ გადაიხადოთ.

დაბალბიუჯეტიან ავიაკომპანიებში (მაგ. Wizz Air) ბაზისურ ტარიფში შედის მხოლოდ მცირე ხელბარგი (40x30x20 სმ), რომელიც ეტევა სავარძლის ქვეშ. დიდი ხელბარგისა (ჩანთა/გორგოლაჭებიანი ჩემოდანი) ან ჩასაბარებელი ბარგისთვის საჭიროა შესაბამისი ტარიფის (მაგ. Wizz Priority) ან ბარგის დამატება.

დიახ, გადახდა შეგიძლიათ განახორციელოთ როგორც იტალიური, ისე ქართული ან ნებისმიერი საერთაშორისო საბანკო ბარათით (Visa, Mastercard), ასევე ონლაინ გადახდის სისტემებით.

გადახდის წარმატებით დასრულებისთანავე, ელექტრონული ბილეთი (E-Ticket / Booking Confirmation) გამოეგზავნება თქვენ მიერ მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე (Email).

ბილეთის ფასის დაფიქსირება და გადახდის გადავადება დამოკიდებულია ავიაკომპანიის წესებზე. დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიების (მაგ. Wizz Air, Ryanair) შემთხვევაში ბილეთი sofort (მყისიერად) გამოსყიდვადი უნდა იყოს, ხოლო რეგულარულ რეისებზე შესაძლებელია დროებითი ჯავშნის გაკეთება.

იტალიიდან საქართველოში პირდაპირ ფრენებს ძირითადად ახორციელებს Wizz Air (ქუთაისის მიმართულებით იტალიის სხვადასხვა ქალაქიდან) და Georgian Airways (თბილისის მიმართულებით). ზაფხულის სეზონზე ასევე ემატება ჩარტერული და სეზონური ფრენები.

ჩვენს საიტზე საძიებო ველში მიუთითეთ გამგზავრების ქალაქი (მაგ. მილანი, რომი, ბარი, ვენეცია) და დანიშნულების ადგილი (ქუთაისი, თბილისი ან ბათუმი), აირჩიეთ თარიღები და სისტემა ავტომატურად შეგიდარებთ ყველა ავიაკომპანიის ფასს, რათა აირჩიოთ საუკეთესო ვარიანტი.