AVIABILETEBI.IT

მომსახურების პირობები

ბოლო განახლების თარიღი: 2026 წლის 10 ოქტომბერი

ვებ-გვერდის მისამართი: https://aviabiletebi.it/

სამიზნე აუდიტორია: იტალიაში მცხოვრები ქართველი მომხმარებლები და ემიგრანტები

1. ზოგადი დებულებები და პლატფორმის სტატუსი

1.1. წინამდებარე მომსახურების პირობები (შემდგომში — „პირობები“) არეგულირებს ურთიერთობას ვებ-გვერდ https://aviabiletebi.it/-სა (შემდგომში — „პლატფორმა“, „საიტი“ ან „ჩვენ“) და მომხმარებელს (შემდგომში — „თქვენ“ ან „მომხმარებელი“) შორის.

1.2. aviabiletebi.it წარმოადგენს ონლაინ საინფორმაციო-საძიებო პლატფორმას, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს იტალიიდან საქართველოსა და ევროპის სხვა მიმართულებებით ავიაბილეთების ძიებას, შედარებასა და ტურისტულ ინფორმაციას.

1.3. საიტით სარგებლობით, ძიების განხორციელებით ან მომსახურების მიღებით თქვენ აცხადებთ სრულ თანხმობას წინამდებარე პირობებზე , GDPR-სა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე. თუ არ ეთანხმებით აღნიშნულ პირობებს, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ თავი შეიკავოთ პლატფორმით სარგებლობისგან.

2. მომსახურების არსი და მესამე მხარეები (ავიაკომპანიები)

2.1. პლატფორმა მომხმარებელს აწვდის ინფორმაციას სხვადასხვა ავიაკომპანიისა და ტურისტული პროვაიდერის (მაგ. Wizz Air, Georgian Airways, Ryanair და ა.შ.) რეისების, განრიგისა და ფასების შესახებ.

2.2. მნიშვნელოვანია: aviabiletebi.it არ წარმოადგენს უშუალო გადამყვან ავიაკომპანიას. ავიაბილეთის შეძენის ან ჯავშნის გაფორმებისას, გადაყვანის ხელშეკრულება ფორმირდება უშუალოდ მომხმარებელსა და შესაბამის ავიაკომპანიას/პროვაიდერს შორის.

2.3. ფრენის განრიგის ცვლილებაზე, რეისის გაუქმებაზე, დაგვიანებაზე, ბარგის გადაზიდვის წესებსა და ბორტზე მომსახურებაზე სრულ პასუხისმგებლობას იღებს შესაბამისი ავიაგადამყვანი (ავიაკომპანია) თავისი შიდა წესების მიხედვით.

3. ფასები და გადახდის წესი

3.1. საიტზე ასახული ავიაბილეთების ფასები მოწოდებულია რეალურ დროში პარტნიორული სისტემებიდან და ავიაკომპანიებიდან.

3.2. ავიაბილეთის საბოლოო ფასი შესაძლოა შეიცვალოს ავიაკომპანიის მხრიდან ადგილების შეზღუდული რაოდენობის ან ტარიფის ცვლილების გამო, სანამ ჯავშანი/გადახდა საბოლოოდ არ დადასტურდება.

3.3. გადახდა ხორციელდება დაცული ონლაინ გადახდის სისტემების მეშვეობით. მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს ზუსტი და სწორი საგადახდო მონაცემები.

4. ბილეთის ცვლილება, გაუქმება და თანხის დაბრუნება

4.1. შეძენილი ავიაბილეთის გაუქმება, თარიღის, მარშრუტის ან მგზავრის მონაცემების შეცვლა ხორციელდება შესაბამისი ავიაკომპანიის ტარიფისა და წესების შესაბამისად.

4.2. დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიების (LCC) სტანდარტული ბილეთები, როგორც წესი, არ ექვემდებარება თანხის დაბრუნებას, ხოლო ცვლილება შესაძლებელია დამატებითი ჯარიმის/საფასურის გადახდით.

4.3. ავიაკომპანიის მიერ რეისის გაუქმების ან გადადების შემთხვევაში, თანხის დაბრუნების ან ბილეთის გადაცვლის პროცედურა რეგულირდება ევროკავშირის საავიაციო რეგულაციებით (მაგ. Regulation EC 261/2004) და ავიაკომპანიის პოლიტიკით.

5. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა და სამგზავრო დოკუმენტები

5.1. მომხმარებელი პირადად არის პასუხისმგებელი სამგზავრო დოკუმენტების სისწორესა და ვალიდურობაზე, მათ შორის:

  • მოქმედი ბიომეტრიული პასპორტი;

  • იტალიაში/შენგენის ზონაში ყოფნის უფლების დამადასტურებელი საბუთები (Permesso di Soggiorno, ვიზა, Ricevuta და ა.შ.);

  • არასრულწლოვანი ბავშვების მგზავრობისათვის საჭირო თანხმობები/ნოტარიული მინდობილობები.

    5.2. მგზავრის მიერ საბუთების წესრიგში უქონლობის გამო საზღვარზე შეფერხებაზე ან ფრენაზე დაუშვებლობაზე პლატფორმა პასუხისმგებლობას არ იღებს.

    5.3. მომხმარებელი ვალდებულია ბილეთის დაჯავშნისას გადაამოწმოს მგზავრის სახელისა და გვარის მართლწერა (პასპორტის შესაბამისად).

6. ინტელექტუალური საკუთრება

6.1. ვებ-გვერდზე https://aviabiletebi.it/ განთავსებული ყველა მასალა, მათ შორის ტექსტები, ლოგოები, დიზაინი, პროგრამული კოდი და სავაჭრო ნიშნები წარმოადგენს პლატფორმის ინტელექტუალურ საკუთრებას ან გამოიყენება შესაბამისი უფლებით.

6.2. აკრძალულია საიტის შინაარსის უნებართვო კოპირება, გავრცელება ან კომერციული მიზნით გამოყენება პლატფორმის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

7.1. პლატფორმა ცდილობს უზრუნველყოს საიტზე განთავსებული ინფორმაციის მაქსიმალური სიზუსტე და უწყვეტი ფუნქციონირება, თუმცა არ იღებს პასუხისმგებლობას ტექნიკურ შეფერხებებზე, რომლებიც გამოწვეულია მესამე მხარის სერვერების ან ინტერნეტ-პროვაიდერების ხარვეზებით.

7.2. პლატფორმა არ არის პასუხისმგებელი პირდაპირ ან არაპირდაპირ ზიანზე, რომელიც შეიძლება მიადგეს მომხმარებელს ავიაკომპანიის მიერ ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან ფორსმაჟორული გარემოებების (ამინდი, გაფიცვები, ეპიდემიოლოგიური შეზღუდვები და ა.შ.) გამო.

8. ცვლილებები მომსახურების პირობებში

8.1. პლატფორმა უფლებას იტოვებს ნებისმიერ დროს ცალმხრივად შეიტანოს ცვლილებები ან დამატებები წინამდებარე პირობებში.

8.2. განახლებული პირობები ძალაში შედის ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. საიტით სარგებლის გაგრძელება ნიშნავს მომხმარებლის თანხმობას განახლებულ პირობებზე.

9. მარეგულირებელი სამართალი და დავების გადაჭრა

9.1. წინამდებარე პირობები რეგულირდება მოქმედი კანონმდებლობისა და საერთაშორისო საავიაციო/სამომხმარებლო სამართლის ნორმების შესაბამისად.

9.2. ნებისმიერი უთანხმოება ან დავა მხარეთა შორის წყდება მოლაპარაკების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა განხილული იქნება უფლებამოსილი სასამართლოს მიერ.

10. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა მომსახურების პირობებთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: